{"id":22817,"date":"2025-11-05T10:48:39","date_gmt":"2025-11-05T09:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iitr.de\/blog\/?p=22817"},"modified":"2025-11-05T13:23:35","modified_gmt":"2025-11-05T12:23:35","slug":"wir-stellen-vor-lydia-und-karl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iitr.de\/blog\/wir-stellen-vor-lydia-und-karl\/22817\/","title":{"rendered":"Wir stellen vor: Lydia und Karl"},"content":{"rendered":"<p>Wir haben unser <a href=\"https:\/\/www.iitr.de\/blog\/datenschutz-und-isms-ausbau-unseres-ki-gestuetzten-frage-antwort-systems\/22652\/\">KI basiertes Auskunftssystem<\/a> animiert. Aus unseren Management-Systemen heraus k\u00f6nnen Sie nun virtuelle Assistenten zu Datenschutzthemen befragen. Es sind unsere k\u00fcnstlichen Mitarbeiter Lydia und Karl.<\/p>\n<p>Diese basieren auf Entw\u00fcrfen eines K\u00fcnstlers, welche anschlie\u00dfend humanisiert wurden. Als n\u00e4chstes wurde ihnen, grob gesagt, der Umgang mit Sprache beigebracht, sodass sie Fragen entgegennehmen und \u2013 nach Bearbeitung der Frage \u2013 diese beantworten.<\/p>\n<p>Der technische Aufwand dazu ist umfangreicher als es hier dargestellt werden kann, es handelt sich um Auftragsentwicklungen, f\u00fcr die wir auf externe Spezialisten und Dienstleister zur\u00fcckgegriffen haben.<\/p>\n<p>Obwohl f\u00fcr das Umfeld von Datenschutz eine eigene KI entwickelt wurde, welches eine gute Antwort-Qualit\u00e4t bereitstellt, greifen Lydia und Karl bei ihrer Beantwortung derzeit auf OpenAI zur\u00fcck. Der Grund: derzeit ist noch kein Anbieter auf dem Markt, welcher eine zufriedenstellende Verbindung zwischen der Animation unserer Avatare mit unserer eigenen LLM anbietet.<\/p>\n<p>Die Entwicklungen waren aufwendig. Sowohl die Bereitstellung eines Systems, das die manchmal etwas unkonventionellen Grund-Probleme des Datenschutzes beleuchten kann, als auch eine tiefgreifende Einbeziehung unserer eigenen Managementsystems, sowie die dem Datenschutz unterlegten Urteile und Kommentare wurden durch uns zur Beantwortung aufbereitet. Insoweit ist die derzeitige Anbindung an OpenAI nicht die finale L\u00f6sung, da diese u.a. nicht \u00fcber Kenntnisse und Struktur unserer Managementsysteme verf\u00fcgen soll. Unsere Anforderungen an den Datenschutz kommen dabei ins Spiel. Unter anderem an dieser Stelle wird es also zu Weiterentwicklungen kommen.<\/p>\n<p>Ziel ist es, unsere Mandanten in die Lage zu versetzen, sich Fragen direkt aus unseren Management-Systemen \u201eDatenschutz-Kit\u201c, \u201eCompliance-Kit\u201c, sowie unserer Schulungs- Plattform \u201eeLearning\u201c heraus von Karl oder Lydia beantworten lassen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die M\u00f6glichkeit des direkten Kontaktes zu leibhaftigen Mitarbeitern bleibt selbstverst\u00e4ndlich aufrechterhalten.<\/p>\n<p>Es stellt unseren Mandanten eine schnelle M\u00f6glichkeit zur Verf\u00fcgung, einfache Fragen abzukl\u00e4ren, ohne ihr System verlassen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Neben fortlaufenden Optimierungen sollten Lydia und Karl demn\u00e4chst auf unsere eigene LLM zur\u00fcckgreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Dies als abschlie\u00dfender Hinweis auf durchaus nennenswerte Probleme, die beim Aufbau von KI-Systemen derzeit noch entstehen. Wir als Datenschutz-Unternehmen sind daran interessiert, derartige Probleme aus erster Hand kennenzulernen, und L\u00f6sungswege zu erarbeiten.<\/p>\n<p>Schwierig und teuer. Aber hochspannend.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=v_Xareb8aTc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Weitere Informationen finden Sie auch in unserem begleitenden Video.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir haben unser KI basiertes Auskunftssystem animiert. Aus unseren Management-Systemen heraus k\u00f6nnen Sie nun virtuelle Assistenten zu Datenschutzthemen befragen. Es sind unsere k\u00fcnstlichen Mitarbeiter Lydia und Karl. Diese basieren auf Entw\u00fcrfen eines K\u00fcnstlers, welche anschlie\u00dfend humanisiert wurden. 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